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Dúvidas FreqÜentes
- Quais as vantagens de comprar pela internet?
- facilidade de fazer seu pedido a qualquer hora e em qualquer dia
- receber por e-mail todas os lançamentos e promoções
- acompanhar o status de seu pedido via internet
- visualizar seus últimos pedidos
- visualizar detalhes dos produtos
- visualização dos produtos em fotos de alta qualidade
- Histórico de seu relacionamento sempre atualizado e disponível na Internet em ambiente seguro
Confira clicando em cadastre-se.
É seguro comprar pela internet na PETIX?
Sim, nossa empresa utiliza somente provedores de sistemas de alta tecnologia e com certificação de segurança. É política da PETIX a permanente atualização de suas ferramentas de segurança de sistemas, com vistas a garantir aos seus clientes nas compras pela internet, a mais completa segurança e confiabilidade no tratamento de seus dados.
- PETIX vende para Pessoas Físicas?
Não vendemos para pessoas físicas. É uma política da empresa atender somente lojistas e distribuidores, para quem ofercemos condições e preços diferenciados. Este é um dos motivos pelos quais liberamos o acesso aos nossos preços apenas mediante a realização de cadastro prévio. Desta forma seus clientes não terão acesso ao seu preço de custo. Caso seja um consumidor final, clique em FALE CONOSCO e lhe informaremos a loja ou distribuidor PETIX mais próximo de você, para que possa adquirir os produtos PETIX com facilidade e segurança.
- Como comprar ?
É simples. Basta clicar em cadastre-se e preencher o formulário. Em seguida, você receberá um e-mail com a liberação de acesso aos preços. Depois, faça seu login com o e-mail cadastrado e a senha escolhida na página principal.
- Quais são as condições oferecidas para comprar?
Basta clicar na página informações e você obterá todas as informações de nossa política de vendas, incluindo valores de pedido mínimo, prazos e formas de pagamento, descontos e frete.
- Esqueci minha senha, como faço?
Basta clicar em esqueci
minha senha e informar seu e-mail, que sua senha será enviada ao
seu endereço eletrônico. Um dos consultores PETIX entrará em
contato com sua empresa para confirmar a solicitação de senha
como medida de segurança.
- Esqueci minha senha e meu e-mail cadastrado na PETIX, como faço?
Neste caso você deverá ligar para a PETIX, no telefone (11) 2219-0909 e um de nossos consultores irá confirmar seus dados cadastrais e lhe fornecer uma senha provisória para acesso.
- Gostaria de receber a visita de um representante, como faço?
Basta clicar na página FALE CONOSCO e solicitar a indicação do representante PETIX mais próximo. Lembramos que ao fazer seu cadastro em nosso site, você poderá efetuar suas compras on-line e o representante mais próximo será notificado para visitá-lo.
- Já sou atendido por um representante, posso comprar pela internet?
Sim. Ao finalizar seu pedido na internet, você poderá indicar o nome
do representante que normalmente lhe atende. Em se tratando da primeira
compra pela internet, mesmo sendo cliente PETIX será necessário
efetuar novo cadastro no site.
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